سياسة الخصوصية

توضح هذه السياسة المعلومات الشخصية التي تجمعها شركة السعادة للتجارة ذ.م.م («السعادة»، «نحن») عبر موقع alsaadatr.ae والطلبات عبر واتساب، وكيف نستخدمها.

ما الذي نجمعه

• بيانات الطلب: اسمك ورقم جوالك وبريدك الإلكتروني (إن أعطيتنا إياه) والإمارة والمنطقة والعنوان أو الموقع على الخريطة والملاحظات والمنتجات التي تطلبها.
• طلبات الجملة والتجارة: الاسم والشركة والهاتف والبريد الإلكتروني والمنتجات المطلوبة.
• بيانات تقنية: سلتك محفوظة في متصفحك. ملفات تعريف الارتباط للتحليلات والإعلانات تُستخدم فقط إذا وافقت عليها.

لماذا نستخدمها

• لمعالجة طلبك وتأكيده (عبر واتساب) وتوصيله ودعمه، بما في ذلك الإرجاع والضمان.
• لإصدار الفواتير الضريبية والاحتفاظ بالسجلات التي يتطلبها القانون الإماراتي.
• للرد على أسئلتك وطلبات التجارة.
• لتحسين موقعنا، فقط بموافقتك على التحليلات.

مع من نشاركها

فقط مع الشركات التي تساعدنا في تشغيل المتجر: شريك التوصيل (الاسم والهاتف والعنوان)، ومزودي استضافة الموقع وقاعدة البيانات، ومزود البريد الإلكتروني. لا نبيع بياناتك أبداً.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بسجلات الطلبات والفواتير المدة التي يتطلبها قانون الضرائب الإماراتي (5 سنوات على الأقل). وتُحذف الطلبات الأخرى عند انتهاء الحاجة إليها.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على معلوماتك أو تصحيحها أو حذفها (حيث يسمح القانون) عبر واتساب على +971 54 465 6861 أو بالبريد الإلكتروني info@alsaadatr.ae.